Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Juni 2025

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Nutzungsverhältnisse zwischen Stoodi (nachfolgend „Stoodi" oder „Plattform"), betrieben von [PLATZHALTER: Vor- und Nachname], und den Nutzern der Plattform (nachfolgend „Nutzer"). Durch die Registrierung auf der Plattform akzeptiert der Nutzer diese AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Stoodi stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§2 Leistungsbeschreibung

Stoodi stellt eine digitale Vermittlungsplattform bereit, die Studierende (nachfolgend „Studierende") und Tutoren miteinander verbindet. Stoodi ermöglicht es Studierenden, Tutoringangebote zu durchsuchen, zu buchen und zu bezahlen sowie Tutoren zu kontaktieren.

Stoodi ist nicht Vertragspartei der zwischen Tutoren und Studierenden geschlossenen Lehrverträge. Stoodi übernimmt keine Garantie für die Qualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit der durch Tutoren erbrachten Leistungen. Die Vertragsbeziehung bezüglich der Durchführung von Tutorien besteht ausschließlich zwischen Tutor und Studierendem.

§3 Registrierung und Nutzerkonto

Die Nutzung der Plattform setzt eine Registrierung voraus. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Pro Person ist nur ein Nutzerkonto erlaubt.

Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich und haftet für alle unter seinem Konto vorgenommenen Handlungen. Bei Verdacht auf unbefugten Zugriff ist Stoodi unverzüglich zu informieren.

Stoodi behält sich das Recht vor, Konten bei Verstoß gegen diese AGB oder geltendes Recht ohne Vorankündigung zu sperren oder zu löschen.

§4 Tutoren

Pflichten

Tutoren verpflichten sich, ihre Angaben auf der Plattform (Fachgebiete, Qualifikationen, Preise) wahrheitsgemäß und aktuell zu halten. Sie sind verantwortlich für die ordnungsgemäße Erbringung der gebuchten Lehrleistung.

Verifizierung

Tutoren durchlaufen einen Verifizierungsprozess, der die Prüfung von Studiennachweisen und Fachkenntnissen umfasst. Nicht-verifizierte Tutoren können auf der Plattform eingeschränkt sichtbar sein. Stoodi behält sich vor, die Verifizierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen oder zu widerrufen.

Vergütung

Tutoren legen ihre eigenen Preise fest. Stoodi erhebt eine Plattformgebühr auf jede abgewickelte Buchung, deren Höhe sich nach dem gewählten Tarif richtet: Basic 15 %, Pro 8 %, Elite 4 %. Die jeweils aktuelle Gebührenstruktur ist auf der Preisseite einsehbar. Die Auszahlung erfolgt nach Ablauf der Freigabefrist gemäß §6 dieser AGB über den Zahlungsdienstleister Stripe.

Mindestgebühr und Mindestbuchungswert

Die Plattformgebühr beträgt mindestens 0,49 € je Buchung. Liegt der prozentuale Anteil darunter, wird die Mindestgebühr erhoben. Der Mindestbuchungswert beträgt 5,00 €; Angebote und Gesuche mit einem geringeren Wert können nicht angelegt werden.

Maßgeblicher Gebührensatz

Maßgeblich ist der Gebührensatz, der zum Zeitpunkt der jeweiligen Buchung gültig war. Er wird mit der Buchung dauerhaft gespeichert. Ein späterer Tarifwechsel oder eine spätere Preisänderung wirkt sich nicht auf bereits abgerechnete Buchungen aus.

Preisänderungen

Stoodi kann die Abonnementpreise und die Gebührenstruktur ändern. Änderungen werden Tutoren mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten in Textform (E-Mail an die hinterlegte Adresse) angekündigt. Für zum Zeitpunkt der Ankündigung bestehende Abonnements gilt der bisherige Preis bis zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode fort (Bestandsschutz). Widerspricht ein Tutor der Änderung nicht bis zu deren Inkrafttreten, gilt sie als angenommen; auf dieses Widerspruchsrecht und die Bedeutung des Schweigens wird in der Ankündigung gesondert hingewiesen. Unabhängig davon kann das Abonnement jederzeit zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode gekündigt werden.

§5 Studierende

Buchung

Studierende können Tutorien über die Plattform buchen. Mit Abschluss der Buchung kommt ein Vertrag direkt zwischen dem Studierenden und dem Tutor zustande. Stoodi vermittelt diese Vereinbarung, ist jedoch nicht Vertragspartei.

Zahlung

Die Zahlung für gebuchte Tutorien erfolgt über die Plattform per Kreditkarte oder andere angebotene Zahlungsmethoden. Der Gesamtbetrag wird bei Buchungsabschluss fällig und in einem Treuhandkonto (Escrow) gehalten, bis die Leistung erbracht und die Freigabefrist abgelaufen ist. Es gelten die Stornierungsregelungen gemäß §7.

§6 Zahlungsabwicklung

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über Stripe, Inc. (USA). Mit der Nutzung der Zahlungsfunktion erklärt der Nutzer sein Einverständnis mit den Nutzungsbedingungen von Stripe.

Escrow-Modell: Nach erfolgter Buchung wird der Zahlungsbetrag in einem Treuhandkonto (Escrow) gehalten. Der Betrag wird erst nach Ablauf einer Freigabefrist von 7 Tagen nach Durchführung des Tutoriums an den Tutor ausgezahlt. Innerhalb dieser Frist haben Studierende die Möglichkeit, Einwände geltend zu machen.

Nach Ablauf der 7-Tage-Frist ohne geltend gemachten Einwand wird die Zahlung automatisch freigegeben. Stoodi behält sich vor, im Streitfall zu vermitteln und Zahlungen zurückzuhalten, bis eine Klärung erfolgt ist.

§7 Stornierung und Rückerstattung

Für Stornierungen gelten folgende Regelungen je nach Zeitpunkt der Stornierung vor dem gebuchten Tutoriumstermin:

StornierungszeitraumRückerstattung
Mehr als 72 Stunden vor dem Termin100 % (kostenlos)
48–72 Stunden vor dem Termin50 %
Weniger als 24 Stunden vor dem Termin0 % (keine Rückerstattung)

Rückerstattungen werden über den ursprünglichen Zahlungsweg abgewickelt. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage. Stoodi behält sich vor, im Einzelfall abweichende Regelungen zu treffen.

§8 Haftungsbeschränkung

Stoodi haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

Im Übrigen ist die Haftung von Stoodi auf typische, vorhersehbare Schäden begrenzt. Stoodi haftet nicht für die Qualität oder den Erfolg von Tutorien, da die Vertragsbeziehung zwischen Tutoren und Studierenden besteht.

Stoodi haftet nicht für Ausfälle oder Beeinträchtigungen der Plattformverfügbarkeit, die auf höherer Gewalt, technischen Störungen Dritter oder anderen außerhalb des Einflussbereichs von Stoodi liegenden Umständen beruhen.

§9 Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten durch Stoodi erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG). Informationen zur Datenverarbeitung, zu den Rechten der betroffenen Personen sowie zu den eingesetzten Drittanbietern sind in unserer Datenschutzerklärung einsehbar.

§10 Änderungen der AGB

Stoodi behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Über wesentliche Änderungen werden Nutzer per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf der Plattform informiert. Änderungen gelten als genehmigt, wenn der Nutzer nicht innerhalb von vier Wochen nach Bekanntgabe widerspricht und die Plattform weiterhin nutzt. Auf das Widerspruchsrecht und die Folgen des Schweigens wird im Rahmen der Benachrichtigung gesondert hingewiesen.

§11 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG) und des deutschen internationalen Privatrechts.

Sofern der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag [PLATZHALTER: Stadt]. Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.